Questions fréquemment posées
Nous croyons que la clarté bâtit la confiance. Voici des réponses claires aux questions que les expéditeurs du Québec et de l'Ontario nous posent le plus souvent.
Nour Transport se spécialise dans le fret sensible à la température, incluant les envois réfrigérés, chauffés et en fourgon sec. Nous transportons les produits alimentaires et les boissons, les produits laitiers, les fruits et légumes frais, les produits pharmaceutiques et tout autre fret nécessitant un contrôle environnemental rigoureux.
Nous desservons le Québec, l'Ontario et les provinces maritimes, couvrant aussi bien les livraisons urbaines locales que les longs trajets interprovinciaux sous un seul compte.
Oui. Nous exploitons des camions réfrigérés légers pour les livraisons urbaines ainsi que des remorques réfrigérées de 53 pieds pour les routes interprovinciales au Québec, en Ontario et dans les provinces maritimes.
Oui. Notre équipe de répartition est structurée pour se mobiliser en aussi peu que six heures lorsque votre chaîne d'approvisionnement ne peut pas attendre.
Oui. Notre flotte comprend des remorques multi-températures à deux et trois zones, permettant d'accommoder différentes exigences de température dans un même envoi sans compromettre l'intégrité des chargements.
Vous pouvez demander une soumission directement via notre formulaire de contact en ligne. Nous répondons à toutes les demandes rapidement.
Pour fournir une soumission précise, il nous faut les lieux de ramassage et de livraison, le type de marchandise, la plage de température requise, le poids approximatif ou le nombre de palettes, et la date de ramassage souhaitée.
Notre équipe répond aux demandes de soumission aussi vite que possible. Pour les envois urgents, appelez directement notre ligne des ventes pour une réponse plus rapide.
Oui. Nous travaillons avec de nombreux clients sur des horaires récurrents au Québec, en Ontario et dans les provinces maritimes. Notre équipe structurera une entente de service adaptée à vos besoins opérationnels.
Nous gérons les livraisons locales légères comme les envois pleine remorque interprovinciaux. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins, et nous vous associerons à l'équipement approprié.
Notre flotte comprend des camions réfrigérés légers, des camions droits, des remorques réfrigérées de 53 pieds, des tri-essieux pour les charges plus lourdes, des remorques multi-températures à deux et trois zones, et des fourgons secs chauffés.
95 % de notre flotte a moins de quatre ans. Nous fonctionnons sur un cycle de remplacement de quatre ans pour garder notre équipement moderne, fiable et mécaniquement sain sur chaque route.
Chaque unité de notre flotte est équipée de télémétrie qui surveille la température et la position en temps réel pendant tout l'envoi. Notre équipe reçoit des alertes automatiques dès qu'une condition change, ce qui nous permet d'agir avant qu'un problème ne devienne une perte.
Nos chauffeurs ont en moyenne plus de cinq ans d'expérience dans le transport sensible à la température sur les corridors québécois, ontariens et maritimes qu'ils parcourent quotidiennement.
Oui. Chaque unité est équipée de suivi GPS et de systèmes de communication avancés, offrant une visibilité en temps réel sur chaque envoi, du ramassage à la livraison.
Nos chauffeurs ont en moyenne plus de cinq ans d'expérience sur les corridors québécois, ontariens et maritimes qu'ils parcourent quotidiennement. Combiné au suivi GPS en temps réel et à la communication proactive de la répartition, nous identifions et adressons les retards avant qu'ils n'affectent votre fenêtre de livraison.
Lorsque votre chaîne d'approvisionnement ne peut pas attendre, notre équipe de répartition est structurée pour se mobiliser en aussi peu que six heures. Nous maintenons une disponibilité de flotte spécifiquement pour gérer les envois urgents sans compromettre nos opérations planifiées.
Chaque unité opère sur un cycle de remplacement de quatre ans et est équipée de télémétrie en temps réel. Nos normes opérationnelles s'appliquent également à chaque envoi, qu'il s'agisse d'une livraison urbaine locale ou d'un long trajet interprovincial.
Notre équipe surveille chaque envoi en temps réel et communique proactivement dès qu'un écart se produit. Vous aurez de nos nouvelles avant même de devoir demander, avec une évaluation claire de la situation et des étapes de résolution.
Nous nous spécialisons exclusivement dans le fret sensible à la température depuis plus de 20 ans. Notre équipement, nos processus et notre équipe ont été conçus autour d'un seul standard : un fret qui ne peut pas se permettre d'échec. C'est ce qui nous distingue des transporteurs qui traitent la chaîne du froid comme un service ordinaire.
Nous embauchons dans plusieurs fonctions au sein de notre opération. Consultez notre page Carrières pour voir les postes ouverts et trouver le rôle qui correspond à votre parcours.
Nos opérations sont basées dans la grande région de Montréal, avec des routes qui couvrent le Québec, l'Ontario et les provinces maritimes.
Visitez notre page Carrières pour voir les postes ouverts et soumettre votre candidature directement via le site. Vous pouvez aussi joindre notre équipe par téléphone ou par courriel si vous avez des questions avant de postuler.
Nous sommes une entreprise privée où la contribution de chaque membre est visible et valorisée. Nous investissons dans nos gens, maintenons des protocoles de sécurité clairs dans tous les départements, et notre équipe de direction est accessible et responsable.
Oui. En tant qu'entreprise stable et en croissance depuis plus de 20 ans dans l'industrie, nous offrons de réelles possibilités de développement professionnel à long terme.