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Politique de confidentialité

Lors du développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire d'accorder une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons sur le site Web de Nour Transport.

Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir tout ou partie des renseignements suivants :

  • Nom de famille
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / sexe
  • Âge / date de naissance

Les renseignements personnels sont recueillis par le biais de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans les sections suivantes, des témoins, des fichiers journaux et des pixels invisibles pour regrouper les informations à votre sujet.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont recueillis par le biais de formulaires et nous sont transmis. Cela peut inclure :

  • Formulaires, y compris les bons de commande
  • Sondage
  • Concours

Nous pourrions utiliser les renseignements recueillis aux fins suivantes :

  • Suivi des commandes
  • Vous fournir des informations / offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements peuvent également être recueillis grâce à l'interactivité entre vous et le site, de la manière suivante :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous pourrions utiliser les renseignements recueillis aux fins suivantes :

  • Communication
  • Vous fournir des informations / offres promotionnelles

Journaux, témoins et pixels invisibles

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de témoins. Nous pouvons utiliser des pixels invisibles sur notre site Web et dans nos courriels. Nous recueillons principalement les renseignements suivants :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation, type de navigateur et/ou client courriel
  • Pages visitées et requêtes
  • Date et heure des connexions et/ou de l'ouverture du courriel

L'utilisation de ces fichiers nous permet de :

  • Améliorer notre service et personnaliser notre publicité
  • Suivre les commandes
  • Statistiques

Partage des renseignements personnels

Nous pourrions partager les renseignements personnels recueillis avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Profil du comportement du client
  • Exécution des commandes
  • Publicité

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou ultérieurement, comme expliqué dans les sections suivantes.

Choix concernant les témoins

Comme expliqué précédemment, plusieurs types de témoins, à différentes fins, sont utilisés sur notre site Web. Certains sont nécessaires pour utiliser nos services. Vous pouvez :

  1. Supprimer et gérer les témoins du navigateur. Afin de retirer les témoins déjà déposés et/ou de configurer le navigateur pour qu'il refuse de nouveaux témoins. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour qu'il informe les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.
  2. Utiliser des outils développés par des tiers pour désactiver certains témoins.

Option 1 : Supprimer et gérer les témoins du navigateur

Option 2 : Utiliser des outils développés par des tiers

Listes courriel, infolettres et publicités par courriel

Vous pouvez choisir de vous inscrire à l'une de nos listes de diffusion par courriel. Dans ce cas, nous pourrions vous envoyer des infolettres et de la publicité par courriel. Vous pouvez, à tout moment, modifier les renseignements que vous avez précédemment fournis ou vous désabonner de ces listes. Vous pouvez aussi nous joindre pour demander que vos renseignements soient supprimés et/ou exportés et envoyés.

Droit d'opposition et droit à l'oubli

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et un droit à l'oubli quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition est la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés aux fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit à l'oubli est la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, sur une liste de diffusion par courriel.

Vous pouvez utiliser les procédures décrites dans les sections précédentes pour exercer ces droits. Pour toute question, n'hésitez pas à nous joindre :

Courriel — Mohamed ElKhouly:
Privacy@Nourtransport.com
Téléphone:
(514) 708-5955

Droit d'accès, de rectification et de portabilité

Nous nous engageons à offrir un droit d'accès, de rectification et de portabilité à toute personne qui souhaite consulter, mettre à jour ou recevoir ses renseignements.

Vous pouvez utiliser les procédures décrites dans les sections précédentes pour exercer ces droits. Pour toute question, n'hésitez pas à nous joindre.

Courriel — Mohamed ElKhouly:
Privacy@Nourtransport.com
Téléphone:
(514) 708-5955

Sécurité

Les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes qui travaillent pour nous respectent la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous utilisons les mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegardes d'informations
  • Identifiants / mots de passe
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant des innovations technologiques qui protégeront la confidentialité de vos transactions.

Toutefois, comme aucun mécanisme ne peut offrir une sécurité totale, un certain niveau de risque subsiste lorsque vous utilisez Internet pour transmettre des renseignements personnels.